6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.
Bu aydınlatma metni, Birsıfır Yazılım Bilişim Hizmetleri ("Şirket") tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve ilgili mevzuat kapsamında veri sahibi sıfatını taşıyan siz değerli kullanıcılarımızı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden şirketimizin bilgileri aşağıdaki gibidir:
Şirketimiz aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileri, aşağıda belirtilen yöntemlerle toplamaktadır:
| Veri Kategorisi | İşlenen Veriler | Toplama Yöntemi |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | İletişim formu |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası | İletişim formu, telefon görüşmesi |
| Müşteri İşlem | Talep ve mesaj içerikleri, hizmet geçmişi | İletişim formu, e-posta, telefon |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret kaydı | Otomatik (web sunucusu) |
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebepler dayanılarak işlenmektedir:
Kişisel verileriniz; hizmet sunumu ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ve KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmamaktadır.
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|
| İletişim formu verileri | Talebin karşılanmasından itibaren 2 yıl |
| Sözleşme kapsamındaki veriler | Sözleşme sona ermesinden itibaren 10 yıl (TTK) |
| Teknik güvenlik verileri (log) | 2 yıl (5651 sayılı Kanun) |
Saklama sürelerinin sona ermesinin ardından kişisel verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak amacıyla başvurularınızı aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
Başvurularınız KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Başvurunuzun tarafımıza ulaştığını kanıtlayabilmeniz açısından yazılı başvurularınızı iadeli taahhütlü posta yoluyla yapmanızı öneririz.
Başvurunuzda kimlik doğrulamaya imkân tanıyacak bilgilerin (ad, soyad, TC kimlik numarası vb.) ve talebinizin açıkça belirtilmesi gerekmektedir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya 30 gün içinde yanıt verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır. Kurul'a şikâyet için: www.kvkk.gov.tr
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya veri işleme faaliyetlerindeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metne her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.